Sisällön luettelo
- Pelikokemuksen Keskus EuroLotossa
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Bonustarjoukset ja Erikoistarjoukset
- Asiakastuki
Pelikokonaisuuden Sydän EuroLotto-sivustolla
Olemme luoneet pelialustamme pelaajien tarpeita huomioiden, ja EuroLotto esittää jonkin kattavimmista pelivalikoimista Pohjoismaissa. Pelivalikoimamme käsittää yli kolmekymmentäviisisataa erilaista peliä, jotka kaikki on järjestetty loogisiin kategorioihin vaivatonta selausta varten. Hedelmäpelit luovat tarjonnan keskuksen, joskin olemme panostaneet yhtä lailla live-peleihin, mitkä välittävät todellista kasinoilmapiiriä vaivattomasti kotiisi.
Pelisivustomme toimii moitteettomasti kaikilla päätelaitteilla – tietokoneilla, taulutietokoneilla ja älypuhelimilla. Olemme me tehneet suuria panostuksia mobiiliratkaisuihin turvataksemme, jotta pelaamisen on yhtälailla sujuvaa riippumatta valitsemastasi vehkeestä. Pelien latautumisajat ovat huomattavan lyhyet, ja käyttöliittymän helposti omaksuttava rakenne tekee pelaamisesta helppoa niin ikään aloittelijoille.
Pelityypit ja Tarjonta
Pelivalikoimamme kattaa monipuolisen valikoiman monenlaisia pelilajeja perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videokolikkopeleihin. Me olemme tehneet yhteistyökumppanuudet alan kärkitason pelitoimittajien kera, kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, taataksemme erinomaisen mahdollisen pelielämyksen. Live-pelisalissa voit sinä kokeilla rulettia, blackjack-peliä, baccaratia ja erilaisia pokerivaihtoehtoja ammattitaitoisten pelinjohtajien mukana reaaliajassa.
| Slotit | yli 2800 | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Live-pelit | 180+ | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Pöytäpelit | 320 kappaletta | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokeripelit | yli 85 | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Turvallisuus ja Lisensointi
EuroLotto-kasino operoi maltalaisen pelilaitoksen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka takaa pelaajillemme erinomaisen suojelun määrän. Maltan pelilisenssi on yksi yhdestä arvostetuimmista ja tiukimmin säännellyistä toimiluvista koko laajassa EU:ssa. Toimimme mukaisesti tarkasti Euroopan unionin asettamia pelisäädöksiä ja määräyksiä, tämä tarkoittaa, mikä johtaa siihen että kaikea toiminnastamme valvovat säännöllisesti itsenäisten tarkastusyhtiöiden toimesta.
Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta varmistaaksemme kaikki maksutapahtumat ja käyttäjätiedot. Tämä menetelmä on sama salaustaso, jota soveltavat globaalit rahoituslaitokset ja rahoitusyhtiöt. Pelien tulokset ratkaistaan satunnaisuusgeneraattorin (RNG) avulla, ja tämä mekanismi valvotaan säännöllisesti itsenäisten testausyhtiöiden taholta tasapuolisuuden varmistamiseksi. eCOGRA on hyväksynyt pelisivustomme, tämä on tärkeä luotettavuuden osoitus pelialan standardeissa.
Vastuullinen Pelaamiseen suhtautuminen
Omaksumme vastuullisen pelaamisen periaatteisiin ja tarjoamme lukuisia työkaluvalikoiman pelaajillemme ohjata pelikäyttäytymistään. Pystyt määrittää talletuskattoja päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausitasoisia, säätää häviölimittejä tai ottaa voimaan pelitaukoja jos tarve tulee. Yhteistyö-partnerin Peluuri-yhdistyksen kanssa esitämme myös avustusta ja neuvontaa käyttäjille, joilla tuntevat pelaamisensa haitalliseksi.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Esitämme laajan kokoelman maksutapoja, joiden on räätälöity nimenomaan Skandinavian asiakkaille. Suosituimmat vaihtoehdot käsittävät Trustly-pikalähetteet, Visa- ja Mastercard-korttimaksut, Skrill- ja Neteller-digitaaliset lompakkosovellukset kuin myös perinteiset pankkisiirrot. Olemme hiljattain tuoneet niin ikään kryptovaluutta-maksutavat Bitcoin- ja Ethereum-valuutoille vastaamaan kasvavaan kysyntään.
- Rahansiirrot suoritetaan suoraan jokaisella maksuvaihtoehdoilla
- Rahansiirrot verkko- maksulompakkoihin ja Trustly-järjestelmään nollasta kahteenkymmeneen neljään kuluessa
- Korttinostot suoritetaan 1-3 arkipäivän arkipäivässä
- Pankkisiirrot saapuvat 3-5 pankkipäivässä
- Pienin talletus on 10 euroa euroa
- Minimikotiutussumma on 20 €
- Kuukauden nostokatto on 50 000 euroa €
- Emme missään tapauksessa veloita maksuja talletustapahtumista tai nostoista
| Trustly | Instant | 0-2 tunnin kuluessa | kymmenen euroa / 10 000 euroa |
| Visa/Mastercard | Välitön | yhdestä kolmeen päivää | 10€ / viisituhatta euroa |
| Skrill/Neteller | Heti | nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnin aikana | 10 euroa / 20 000€ |
| Tilisiirto | 1-2 päivää | 3-5 päivän päivää | 20€ / 50 000 euroa |
| Kryptovaluutat | Instant | yhdestä neljään tunnin sisällä | viisikymmentä euroa / satatuhatta euroa |
Bonukset ja Promootiot
EuroLotto-sivustolla tarjoamme säännöllisesti päivittyviä tarjouksia ja bonuksia kaikille asiakkaille asiakkaillemme. Aloituspakettimme on yksi edullisimmista alalla, ja paketti antaa ensikertalaisten pelaajille sadan prosentin bonussumman ensimmäiseen talletuksesta jopa viisisataa euron summaan asti plus kaksisataa ilmaiskierrosta määrätyissä pelituotteissa. Bonussäännöt ovat meillä avoimet ja kohtuulliset, kierrätysvaatimuksella kolmekymmentäviisikertaisella bonustarjoukselle.
Vakioasiakkaillemme tuotamme VIP-järjestelmän, joka koostuu 6 kappaletta erilaisen tasosta. Kullakin portaalla on omakohtaiset edut, kuten suuremmat kotiutuskattot, henkilökohtaisesti nimetty asiakasneuvoja, eksklusiiviset bonusetuudet ja pääsyliput erikoistapahtumiin. Pisteiden kerryttäminen pohjautuu pelaamisen määrään, ja jokainen panostettu euron määrä kasvattaa kanta-asiakaspisteitä, jotka voi vaihtaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisiin bonuksiin.
Viikottaiset ja Joka kuukautiset Promootiot
- Maanantaibonus: viidenkymmenen prosentin reload-bonus jopa 200 euroon viikon alun alkuun
- Keskiviikon päivän takaisinmaksu: kymmenen prosentin palautus kuluneen viikon miinuksista
- Viikonlopputurnaukset: Viikoittain järjestettävät kilpailut 5 000 € palkintopotilla
- Kuukausittaisen peli: Kaksinkertaistetut pisteet määrätyssä pelissä koko kuluvana kuukausijakson keston
- Syntymäpäiväetu: Henkilökohtainen bonustarjous syntymäpäiväsi aikaan
Tukipalvelu
Tukipalvelumme on saatavilla suomeksi ympäri vuorokauden ajasta, seitsemän päivänä viikossa. Tavoitat asiantuntijamme live-chatin avulla heti, tai voit toimittaa sähköpostiviestin sähköpostiin tuki@eurolotto.fi. Puhelinneuvontamme on käytössä päivittäin klo 09:00-01:00. Vastaamisaikamme ovat alan nopeimpia: live-chatissa yleensä vähemmän kuin minuutin sisällä ja email-viesteissä vähemmän kuin neljä tunnin sisällä.
Olemme me panostaneet merkittävästi asiakaspalvelukoulutukseen taataksemme, jotta kukin tukikontaktisi on erinomainen. Tukitiimimme koostuu kokeneista rahanpelisektorin osaajista, ketkä kykenevät avustamaan kaikissa kysymyksissä teknisistä pulmista bonussääntöihin ja maksukysymyksiin. Monipuolisessa ohjeistomme saat nähtäviltä lisäksi ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin, mikä mahdollistaa vaivattoman pulmien hoitamisen ilman odotusaikoja.